近年來,有越來越多博物館從業人員認為,應善用博物館的豐富資源關懷高齡者,拓展博物館的社會角色,並開發博物館促進身心健康的潛能。面對日益成長的失智症人口,博物館應如何透過教育活動規劃,以促進失智症長者之身心健康?懷舊物件、食物與老歌,又如何促進高齡觀眾透過多元感官來社交互動與回憶?本研究與新北市立十三行博物館合作進行行動研究,邀請失智症患者及其照護者參訪博物館,透過5場活動之參與觀察與問卷調查,並藉由規劃、反思與修正博物館所舉辦的失智症患者參訪活動,提出博物館籌劃相關活動須注意的事項,並分析參與者懷舊互動以及聆聽老歌與戲曲所引發之回憶與互動。
研究發現在懷舊互動上,如善用多元感官並提供適當的引導物,如古早味零食、童玩與戲服試穿體驗,能引發參與者的回憶與互動;而在做餅乾工作坊中播放老歌,更讓回憶充滿香氣與旋律,甚至帶來青春與幸福的感受;但也要注意播放的老歌,年代要符合參與者年輕時流行的歌曲,才能引起最大的共鳴。問卷調查顯示,失智症長者偏好充滿嗅覺、味覺與聽覺的咖啡試喝及手做餅乾聽老歌活動,而照護者則更喜愛需要創意與技藝的手做活動。然而,值得注意的是參與者的回憶多屬於敘事型回憶,有些屬於負面經驗;或許未來增加懷舊互動時間與技巧,能成功引導參與者進行統整型回憶。最後,博物館展示導覽仍是參與者最喜好的內容,但也要留意失智症患者不易吸收新知,內容要簡易並以失智症患者為主體,加強與他們的互動並尊重多元文化與性別,將更能豐富整體的參觀經驗並增進回憶與幸福感受。

