參訪日本地區博物館所的服務體驗設計


在 2023 年的日本考察中,筆者參訪了幾個博物館所,深入瞭解它們展品的呈現及科學教育活動。過程中,深刻感受到日本優質的服務及精心設計的課程,讓參觀的外籍觀眾,能夠跨越了語言的隔閡,清晰地理解展示品所蘊含的科學知識。