國立海洋科技博物館兒童廳啟用以來,已逾年餘。這個以包含幼兒的觀眾群體為目標觀眾的區域,期望提供一個能讓學齡初期及前期兒童與家長共同樂在其中的空間,也藉著這個空間讓家庭觀眾感受到一些關於海洋生物、產業、保育相關的概念。這項觀眾研究計畫,旨在瞭解本區的各項設計,尤其是攸關教育的互動或參與設施,觀眾是否感到滿意、是否感受到展廳設計欲傳達的科學或保育概念,藉以提出有助於提昇教育品質的營運建議。研究採用深度訪談,以家庭群體觀眾為對象(參觀成員包含至少一個 2-8 歲兒童),由陪同兒童前往的雙親之一或陪伴者作為訪談對象。家長的非制式教育觀在本文指家長對於博物館這類機構應該提供的教育之看法。研究結果顯示,2-5 歲兒童的家長對本區域的教育期望為單純地讓孩子開心活動,當幼兒表現出探詢相關訊息、有操作展品的興趣時,家長才會協助閱讀面板或說明展示內容;6-10 歲的家長認為兒童廳提供的海洋知識沒有預期的多及深入,不期望兒童透過自行操作展品發現或習得知識。兒童偏好可以操作的角色扮演區、漁船操作,以及與海洋生物賽跑。文末回應家長對展示廳增加教育功能的建議,討論設置物件觀察指引、調整教具及提供家長輔助資訊等的可能性。